Mẫu MacBook Pro ra mắt cách đây nửa năm bị phàn nàn về tình trạng âm thanh bị rè hoặc tạo ra tiếng động khó chịu.
“Chiếc MacBook Pro 2021 chạy chip M1 Pro của tôi phát ra tiếng lách cách trên loa khi xem video hoặc nghe nhạc. Một chiếc khác chạy chip M1 Max của bạn tôi cũng gặp tình trạng tương tự”, một tài khoản Reddit cho biết. “Lỗi xuất hiện khi xem video ở dạng cửa sổ và gây khó chịu, dù vấn đề không phải lúc nào cũng xảy ra”, một tài khoản khác chia sẻ.
MacBook Pro 2021. Ảnh: 9to5mac
Trên diễn đàn cộng đồng Apple, nhiều người sở hữu MacBook Pro 2021 cũng phản ánh lỗi. Người dùng có tên Tommy8850 than phiền rằng chiếc MacBook Pro 16 inch chạy M1 Pro luôn có tiếng “bốp bốp” nhỏ khi nghe nhạc.
Theo 9to5mac, hiện tượng xảy ra chủ yếu ở những model chạy chip M1 Pro và M1 Max ra mắt cuối năm ngoái, trong khi chưa ghi nhận lỗi ở thiết bị tích hợp chip M1. Trang công nghệ này dự đoán vấn đề có thể liên quan đến phần mềm. Một tài khoản Reddit cũng cho rằng đây là lỗi phần mềm, vì anh đã đến trung tâm bảo hành Apple để thay loa cho MacBook Pro 14 inch nhưng vấn đề không được khắc phục. Một người khác đã xử lý thành công khi truy cập ứng dụng Activity Monitor và ngừng chạy tiến trình “coreaudiod” của macOS. Ngoài ra, một số người cho biết lỗi âm thanh cũng được khắc phục nếu cài đặt phiên bản macOS 12.3.
Apple hiện chưa đưa ra bình luận. Thông thường, hãng sẽ âm thầm sửa lỗi trong các phiên bản macOS mới.
MacBook Pro 2021 được Apple công bố từ ngày 18/10/2021 với hai phiên bản 14 inch và 16 inch, gây tranh cãi với thiết kế màn hình tai thỏ, Máy chạy chip M1 Pro hoặc M1 Max, được phát triển từ M1, sử dụng CPU 10 nhân cùng 16 nhân Neural Engine, tích hợp Media Engine giúp tăng tốc xử lý video. Hiệu năng đồ họa của MacBook mới được Apple khẳng định cao hơn 13 lần so với thế hệ cũ.
Bảo Lâm